Liegengeblieben in der Tiefgarage oder im Parkhaus

Zuerst

1. Warnblinker einschalten. Stehen Sie in einer Fahrgasse oder auf einer Rampe, blockieren Sie den Weg. Sichern Sie das Fahrzeug und melden Sie es dem Betreiber, wenn Sie den Weg versperren.
2. Nicht schieben, wo Verkehr ist. In Garagen fahren Autos um Ecken und über Rampen, Sie werden spät gesehen.
3. Bei Rauch, Brandgeruch oder ausgetretenem Kraftstoff: Garage verlassen und 112 wählen.

Warum die Höhe entscheidet

Garagen dürfen nicht beliebig niedrig sein. Die Muster-Garagenverordnung nennt eine lichte Höhe von mindestens 2,00 Metern, gemessen bis zur Unterkante der Decke. Die Bundesländer regeln das jeweils eigenständig, zum Beispiel in einer eigenen Garagenverordnung. Praktisch liegt die Durchfahrtshöhe an der Einfahrt oft zwischen 1,90 und 2,10 Metern. Ein Abschleppwagen mit Ladefläche und aufgeladenem Fahrzeug ist höher als ein normaler Pkw und passt darum nicht immer hinein.

Rampen und Zufahrten

Rampen in Mittel- und Großgaragen dürfen nach der Muster-Verordnung höchstens 15 Prozent geneigt sein, in Klein- und Mittelgaragen sowie zwischen Garage und öffentlicher Verkehrsfläche bis zu 20 Prozent, wenn es die Grundstücksverhältnisse erfordern. Steile Rampen bei niedriger Decke sind für lange Fahrzeuge schwierig, weil der Neigungswechsel am Rampenanfang die Ladefläche aufsetzen lassen kann. Nennen Sie uns deshalb, ob die Zufahrt eine Rampe hat und wie steil sie wirkt.

Diese Angaben helfen bei der Bergung

• Durchfahrtshöhe an der Einfahrt (Schild)
• Auf welcher Ebene das Fahrzeug steht und wie viele Rampen dazwischenliegen
• Ob das Fahrzeug rollt, blockiert ist oder eine Handbremse hängt, siehe Handbremse löst sich nicht
• Ob es ein Elektro- oder Hybridauto ist, siehe E-Auto abschleppen
• Hat es einen Dachträger, Aufbauten oder Anhängerkupplung?
• Wer den Zugang zur Garage öffnen kann

Oft reicht Starthilfe

Steht das Fahrzeug nur wegen leerer Batterie, kann Starthilfe reichen. Dafür kommt man auch in niedrige Garagen. Wie das geht und worauf Sie achten müssen, steht im Ratgeber Starthilfe und leere Batterie. Achtung bei Hybrid und Elektro: Die Anschlusspunkte für Starthilfe sind vorgegeben.

Wenn Ihr Auto an der Einfahrt hängen geblieben ist

Ist Ihr Fahrzeug zu hoch für die Einfahrt und hat sich verklemmt oder wurde beschädigt, sichern Sie die Stelle, fotografieren Sie die Höhenangabe an der Einfahrt und Ihre Schäden und melden Sie es dem Betreiber. Wenn die Angabe an der Zufahrt nicht stimmt, etwa weil eine geneigte Zufahrt die Höhe verringert, kann der Betreiber wegen der Verkehrssicherungspflicht haften. Das ist eine Frage für Ihre Versicherung oder eine Rechtsberatung.