Panne bei Kehl und Straßburg: Was über die Grenze hinweg gilt

Zwei Länder, eine Brücke

Die Europabrücke zwischen Kehl und Straßburg ist eine vierspurige Straßenbrücke von 1960. Von der A5 kommen Sie über die Ausfahrt Appenweier und die B28 nach Kehl, siehe Abschleppdienst Offenburg. Wenn Ihr Fahrzeug auf einer Seite liegen bleibt und die Werkstatt auf der anderen liegt, wird aus einer Panne schnell ein Grenzfall.

Auf französischen Autobahnen: nicht unser Einsatz

Nach den Angaben des ADAC dürfen private Pannendienste auf französischen Autobahnen nicht direkt helfen. Sie müssen die Notrufsäulen nutzen oder die 112 wählen, dann kommt ein offizieller Abschleppdienst und bringt das Fahrzeug zur nächsten Werkstatt. Die Abschleppgebühren sind dort gesetzlich geregelt und werden vor Ort bezahlt. Auf Landstraßen und in Städten ist das anders. Das heißt: Für Autobahnpannen in Frankreich können wir Ihnen nicht helfen, für Fragen zu einem Transport vom Grenzgebiet aus sprechen Sie uns an.

Warnweste und Warndreieck in Frankreich

In Frankreich muss eine Warnweste im Fahrzeug liegen und bei einer Panne oder einem Unfall angezogen werden, bevor Sie aussteigen. Auf Autobahnen sollen Sie kein Warndreieck aufstellen, alle Insassen warten hinter der Leitplanke. Das unterscheidet sich vom deutschen Vorgehen, siehe Panne auf der Autobahn. Wenn Sie zwischen den Ländern pendeln, sollten Sie die Regeln beider Seiten kennen.

Umweltzone Straßburg

Straßburg und 32 weitere Gemeinden der Eurométropole bilden eine Umweltzone. Dort dürfen nur Fahrzeuge mit französischer Crit'Air-Plakette fahren, Fahrzeuge ohne Plakette oder mit Crit'Air 5 sind ausgeschlossen. Deutsche Umweltplaketten werden in Frankreich nicht anerkannt. Nach den Angaben der Stadt Kehl gilt seit dem 1. Januar 2024 zudem ein Verbot für Crit'Air 4, für Crit'Air 3 endet die Übergangsfrist Ende 2026, und ab 2028 kommen weitere Einschränkungen. Auf Autobahnen und großen Umgehungsstraßen gelten die Verbote nicht. Das ist für Sie relevant, wenn Ihr Fahrzeug nach einer Reparatur wieder selbst in die Stadt fahren soll. Prüfen Sie den aktuellen Stand vor der Fahrt, denn Regeln und Fristen ändern sich.

Was wir für Sie tun können

• Pannenhilfe und Abschleppen auf deutscher Seite, zum Beispiel in Kehl, Appenweier und Offenburg.
• Gespräche auf Deutsch, Französisch, Niederländisch und Englisch. Wenn Sie aus Frankreich kommen und in der Ortenau liegen bleiben, können Sie uns auf Französisch ansprechen.
• Transporte über die Grenze besprechen wir im Einzelfall: Nennen Sie Fahrzeug, Abholort und Ziel.

Diese Papiere sollten Sie bereithalten

Für jeden Fahrzeugtransport nützlich: Ausweis, Fahrzeugschein, Kennzeichen und, wenn vorhanden, Versicherungsnachweis. Bei Fahrzeugen ohne Zulassung oder mit Ausfuhrkennzeichen ist der Ablauf ein anderer, das sollten Sie vorab sagen.